Eerst ondersteuning en hulp zoeken in uw eigen omgeving
In Druten zijn verschillende organisaties die voor u ondersteuning in uw eigen buurt kunnen regelen. Stichting Meer Voormekaar of Sterker Sociaal Werk kunnen u hierbij helpen.
Stichting Meer Voormekaar is de welzijnsorganisatie in Druten. Zij organiseren onder meer:
- ondersteuning bij vervoer (De Plusbus)
- inloop en ontmoeting in de wijk
- administratieve ondersteuning
- een maatje, bijvoorbeeld bij eenzaamheid
Website Stichting Meer Voormekaar
Sterker Sociaal Werk is een regionale welzijnsorganisatie die inwoners van 0 tot 100 jaar ondersteunt bij onder meer:
- relatieproblemen
- een scheiding
- opvoeden
- verdriet
- eenzaamheid
- geldproblemen
- ouder worden
- mantelzorg
Website Sterker Sociaal Werk
Als deze vormen van ondersteuning niet voldoende zijn, kunt u bij het Sociaal Team van de gemeente een Wmo-melding doen. De gemeente gaat samen met u op zoek naar de ondersteuning die bij u past. Wij kijken naar wat u nog zelf kan en hoe eventuele huisgenoten of uw sociaal netwerk kunnen meehelpen. Als het nodig is, is er professionele ondersteuning. Dit heet een maatwerkvoorziening. Een persoonlijk begeleider helpt u dan om zelfstandig te (blijven) wonen en deel te nemen aan activiteiten.
Melding doen
U doet een melding bij het Sociaal Team van de gemeente Druten. Deze melding doet u via het meldingsformulier of telefonisch via 088 432 74 32. In de melding geeft u aan wat uw probleem is en wat u zelf heeft gedaan om het probleem op te lossen. Ook geeft u aan wat uw hulpvraag is.
Heeft u een afspraak voor een gesprek met een medewerker gemaakt? Dan vragen wij u om van tevoren alvast na te denken hoe uw probleem opgelost kan worden zonder dat er direct hulp of ondersteuning nodig is van de gemeente. Misschien kunt u zelf een oplossing regelen. Bijvoorbeeld met hulp van familie, buren of kennissen.
Het gesprek vindt bij voorkeur bij u thuis plaats. Maar het kan ook ergens anders zijn. U mag dat zelf bepalen. Het doel van het gesprek is om duidelijk te krijgen welke stappen u samen met mensen uit uw eigen omgeving kunt zetten om uw problemen aan te pakken. Tijdens dit gesprek kunnen alle onderwerpen aan bod komen. De medewerker van het sociaal wijkteam stelt altijd vragen op meerdere gebieden. Niet alleen over zorg, maar ook bijvoorbeeld over gezondheid, eenzaamheid of eventuele schulden. Vervolgens maakt u samen met de medewerker van het wijkteam een plan waarin staat wat u zelf regelt en waarbij u professionele hulp nodig heeft.
Als het onderzoek klaar is krijgt u van de gemeente een brief (een verslag) met daarin de uitkomst van het onderzoek. De uitkomst kan zijn dat u professionele ondersteuning nodig heeft. De ondersteuning noemen we een maatwerkvoorziening. Als de ondersteuning wordt ingezet, ontvangt u een brief (beschikking) van de gemeente. Hierin staat onder meer welke ondersteuning u precies krijgt en voor welke periode.
Hulp nodig bij uw aanvraag?
Heeft u een gesprek over uw hulpvraag met het Sociaal Team? Dan is het goed om samen met iemand naar het gesprek te komen om uw situatie uit te leggen. U kunt iemand meenemen die u vertrouwt en uw situatie goed kent. Bijvoorbeeld een familielid, vriend of mantelzorger. U kunt ook gratis gebruik maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner.
Bij vragen of opmerkingen kunt u uw vraag mailen naar sociaalteam@druten.nl
Onafhankelijke cliëntondersteuner
Een cliëntondersteuner is iemand die u helpt met uw contact met het Sociaal Team. Het is iemand die ‘onafhankelijk’ is. Dat betekent dat hij geen verbinding heeft met het Sociaal Team of een andere organisatie. De cliëntondersteuner is er echt voor u. De hulp van de cliëntondersteuner kost niets.
De cliëntondersteuner helpt u om de hulpvraag duidelijker te krijgen, keuzes te maken en de juiste hulp te organiseren. In Druten kunt u deze cliëntondersteuner bereiken via MEE. Deze organisatie is telefonisch bereikbaar op: 088 633 00 00. U kunt ook mailen naar: clientondersteuning@meegeldersepoort.nl of kijk op de website van MEE.